Política de privacidad

Archivos de registro del servidor

Cada vez que se accede a nuestro sitio web, el navegador de Internet correspondiente transmite datos de uso que se almacenan en archivos de registro, los denominados archivos de registro del servidor, como la fecha y hora de acceso, el nombre de la página a la que se accede, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta y se utilizan exclusivamente para garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y para mejorar nuestros servicios.

Transferencia y almacenamiento de datos personales

Lo siguiente se aplica a los datos personales, como tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección u otros datos personales que enviados por correo electrónico o teléfono:

Atención al cliente, marketing

Tus datos personales pueden ser tratados por nosotros con el fin de iniciar negocios relacionados con nuestra gama de productos y servicios. Tus datos no se transmitirán a ningún otro destinatario y se suprimirán 3 años después del contacto, a menos que exista otra base jurídica u otra finalidad legítima para su tratamiento (véase el punto siguiente).

Tramitación de contratos, relaciones comerciales

Tus datos personales pueden ser tratados por nosotros en el contexto de una relación comercial. Tus datos sólo se transmitirán a las autoridades fiscales, bancos, asesores fiscales, agencias de cobro de deudas y tribunales en caso necesario, por lo que el alcance de los datos personales transmitidos se limita al mínimo. Tus datos se eliminarán transcurridos 7 años (estamos obligados a conservarlos durante este periodo de conformidad con el artículo 132 del Código Fiscal Federal austriaco), a menos que exista otra base jurídica u otra finalidad legítima para su tratamiento. Nos gustaría señalar que no podemos descartar al 100% que tus datos puedan ser vistos por delincuentes, por lo que le pedimos que no nos transmitas datos confidenciales sin cifrar.

Cookies

Para hacer más atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies -como hacen casi todos los sitios web- para almacenar datos específicos del usuario. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que se almacena en su dispositivo para garantizar la funcionalidad, el rendimiento y la seguridad del sitio web y mejorar la experiencia del usuario. Un ejemplo clásico del uso de cookies es la cesta de la compra virtual. La cookie almacena los artículos que contiene.
Puedes evitar el almacenamiento de cookies de varias maneras:
Todos los navegadores de Internet ofrecen la posibilidad de impedir de forma general la instalación de cookies, eliminarlas automáticamente después de cada sesión de navegación y/o eliminar manualmente todas las cookies de su dispositivo. La configuración difiere ligeramente según el tipo de navegador. Puedes encontrar instrucciones utilizando un motor de búsqueda de Internet con el término de búsqueda «desactivar cookies».

Alternativamente, puedes evitar las cookies de terceros visitando la página de exclusión voluntaria de la Network Advertising Initiative(https://optout.networkadvertising.org ) o la Digital Advertising Alliance(https://optout.aboutads.info ) y desactivándolas allí, dependiendo del proveedor o en conjunto.

Si impides el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador de Internet, es posible que no puedas utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en toda su extensión.

Tus derechos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Tienes derecho a recibir información gratuita sobre tus datos almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos, así como derecho a rectificarlos, bloquearlos o suprimirlos en cualquier momento. Puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento si tienes más preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Análisis web

Hemos decidido no utilizar ningún servicio de análisis web, es decir, no se almacenan, transmiten ni procesan datos para análisis web.

Elementos de las redes sociales

Ten en cuenta que utilizamos iconos de redes sociales en el pie de página de nuestro sitio web que enlazan con nuestras cuentas en las redes sociales. Al hacer clic en estos iconos, serás redirigido a nuestras cuentas de redes sociales, donde se aplican las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

Además del icono de las redes sociales, en nuestro sitio web mostramos publicaciones seleccionadas de nuestra cuenta de Instagram. Estas publicaciones se incluyen directamente en nuestro sitio web y enlazan con nuestra cuenta de Instagram.

La mera visualización de publicaciones de Instagram incluídas en nuestro sitio web no implica que Instagram recopile automáticamente datos personales de los visitantes de nuestro sitio web. Los datos personales solo pueden transmitirse a Instagram si el usuario interactúa activamente con las publicaciones, por ejemplo, haciendo clic en la publicación, lo que le redirige a Instagram. A partir de este momento, se aplicará la política de privacidad de Instagram.

Para más información sobre la protección de datos en Instagram y tus derechos y opciones de configuración, consulta la política de privacidad de Instagram en https://help.instagram.com.

A continuación figura la información sobre la cuenta en las redes sociales a la que enlazamos mediante el icono correspondiente.

Instagram

Instagram es una plataforma de medios sociales de la empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA. Instagram es una filial de Facebook Inc. desde 2012. y es uno de los productos de Facebook. Cuando accedes a Instagram, los datos (dirección IP, datos del navegador, fecha y hora, cookies) se transmiten a Instagram, se almacenan y se analizan. Puedes consultar la política de privacidad de Instagram en https://help.instagram.com.

Opiniones de Google

Las reseñas de Google están integradas en nuestro sitio web. Sirven para mostrarle las opiniones y experiencias de nuestros clientes. Estas reseñas son proporcionadas directamente por Google y sólo se muestran en nuestro sitio.
Estas reseñas se incrustan de forma que no transmiten ningún dato personal de los visitantes de nuestro sitio web a Google mientras no interactúen activamente con el widget de reseñas. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, incluido el modo en que Google recopila y utiliza los datos, consulta la política de privacidad de Google.

Google Maps

En nuestro sitio web utilizamos Google Maps para mostrar nuestra ubicación y facilitar la planificación de rutas. La mera visualización del mapa de Google Maps incrustado no conlleva la transferencia automática de datos personales a Google. Sólo cuando el mapa se utiliza activamente, por ejemplo a través de interacciones como el zoom o el desplazamiento de la vista del mapa, pueden transmitirse a Google datos como la dirección IP, la posición geográfica, el tipo de navegador utilizado y el sistema operativo. Esta información puede ser procesada por Google en los EE.UU..

Encontrarás más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Botón de contacto de WhatsApp

Ofrecemos un botón de WhatsApp en nuestro sitio web para que los visitantes puedan comunicarse directamente con nosotros a través de WhatsApp. Este servicio lo presta Meta Platforms, Inc. proporcionado.

Haciendo clic en el botón WhatsApp, se puede establecer una conexión directa con los servidores de WhatsApp. Datos como tu número de teléfono y la información que compartes a través de WhatsApp pueden ser procesados por WhatsApp. Nos gustaría señalar que el uso de WhatsApp está sujeto a la política de privacidad de Meta/WhatsApp.

Ten en cuenta que la comunicación a través de WhatsApp implica que sus datos pueden ser tratados en países no pertenecientes a la Unión Europea, en particular en Estados Unidos, donde pueden aplicarse normas de protección de datos diferentes.

Puedes encontrar más información sobre la protección de datos en WhatsApp en la política de privacidad de WhatsApp: Política de privacidad de WhatsApp.